페르소나 마케팅이란 가상의 고객 모델, 즉 '페르소나'를 정의하고 이를 중심으로 마케팅 전략을 구축하는 방법이라는 의미가 바로 페르소나 마케팅이다. 페르소나란 실질적인 고객 데이터를 바탕으로 만들어진 가상의 인물을 뜻하는데, 특정 소비자 그룹을 대표한다. 페르소나는 나이, 성별, 직업, 관심사, 행동패턴 등을 포함하고 있는데 고객의 심리와 구매 여정을 이해하고, 더 나은 마케팅 메시지와 서비스를 제공하기 위한 기준점이 된다. 오늘 포스팅에서는 페르소나 마케팅이 비지니스에 미치는 영향을 알아보도록 하겠다.1. 정확한 타깃팅으로 효율성 극대화페르소나 마케팅은 마케팅 활동의 초점을 좁혀주는 역할을 하게 된다. 브랜드가 모든 소비자에게 동일한 메시지를 전달하려는 대신, 특정 페르소나의 문제와 욕구를 해결하는 데..