마케팅은 단순히 제품을 판매하는 행위를 넘어, 소비자의 마음을 읽고 그들이 무엇을 원하는지 예측하는 과정이기 때문에 중요합니다. 그렇기 때문에 소비자 심리학은 이러한 마케팅 전략의 핵심 요소로 작용하게 되는데, 고객의 행동과 결정 과정에 영향을 미치는 심리적 요인을 이해하고 활용하는 것이 중요합니다. 특히, 디지털 시대의 데이터 기반 접근법은 심리학적 통찰과 결합하여 소비자의 구매 행동을 더욱 정밀하게 예측하고, 개인화된 마케팅을 가능하게 하는데 오늘 포스팅에서는 이를 알아보도록 하겠습니다.1. 소비자 심리학의 핵심 요소욕구와 동기소비자는 자신의 욕구 음식과 물과 같은 기본적인 생리적 욕구 혹은 사회적 인정과 자아 실현과 같은 심리적 욕구를 충족하기 위해 구매 결정을 내립니다. 이러한 욕구와 동기를 활용..