공감 기반 스토리텔링이 마케팅에 중요한 이유는 재구매 의도에 미치는 영향이 크기 때문입니다. 소비자는 자신과 연결되는 이야기에 더 큰 가치를 느끼며, 브랜드를 단순한 제품 제공자가 아닌 "나를 이해하는 파트너"로 인식하게 됩니다. 이는 브랜드 충성도로 이어지며, 지속적인 재구매를 유도합니다. 스토리텔링은 단순히 정보를 전달하는 것을 넘어 소비자의 마음과 감정을 움직이는 강력한 마케팅 도구입니다.그중에서도 공감 기반 스토리텔링은 브랜드와 소비자 간의 정서적 연결을 형성하고, 이를 통해 재구매 의도를 높이는 데 매우 효과적이기 때문에 중요합니다. 공감 기반 스토리텔링의 핵심 내용 정리공감 기반 스토리텔링은 소비자가 자신의 경험, 감정, 욕구를 브랜드 스토리 안에서 발견하도록 돕습니다. 브랜드가 이러한 경..